天猫是马云淘宝网全新打造的B2C,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务,下面我们就一起来看一看天猫开店流程及费用吧!
天猫开店保证金
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:
1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元。
2、专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元。
3、特殊类目说明:天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。
①卖场型旗舰店,保证金为15万元。
②经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元。
③天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元。
④天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元。
⑤天猫经营大类“医药”,保证金30万元。
⑥“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元。
⑦天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。
4、保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
技术服务费年费
商家在天猫经营必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。
1、年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分。且达到《天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。年销售额是指在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
2、年费结算
①因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。
②根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。
③如商家与天猫的协议有效期起始时间均在当年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计。如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非当年的销售额不包含在年销售额内。
④年费的返还结算在协议终止后进行。
⑤“新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。
3、跨类目入驻:就高原则,年费按最高金额的类目缴纳。但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致,商家须补交差额部分。
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